Política de Privacidade – Liten
Última atualização: Setembro de 2025
A sua privacidade é de extrema importância para nós da LITEN TECNOLOGIA PARA CIDADES LTDA. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais quando você visita e interage com nosso website, www.liten.com.br (“Site”).
Este documento foi elaborado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/18), o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/14) e demais normas aplicáveis.
1. Quais Dados Coletamos?
Coletamos informações pessoais de diferentes maneiras, dependendo de como você interage com nosso Site:
a) Dados Fornecidos Diretamente por Você:
Coletamos os dados que você nos fornece voluntariamente ao preencher formulários de contato, solicitar um orçamento ou nos contatar por qualquer meio. Estes dados podem incluir:
Nome completo, endereço de e-mail, número de telefone, nome da empresa, cargo e textos enviados.
b) Dados Coletados Automaticamente:
Quando você navega em nosso Site, podemos coletar informações de forma automática através de cookies e outras tecnologias de rastreamento. Estes dados nos ajudam a melhorar sua experiência e a entender como nosso Site é utilizado. Eles podem incluir:
Endereço IP (Internet Protocol);
Tipo de navegador e idioma;
Páginas visitadas e tempo de permanência;
Data e hora do acesso;
Dados de geolocalização aproximada;
Informações sobre o dispositivo utilizado (sistema operacional, modelo).
2. Para Quais Finalidades Utilizamos Seus Dados?
O tratamento de seus dados pessoais é realizado para finalidades específicas, legítimas e informadas a você:
Prestação de Serviços: Para viabilizar o fornecimento de nossos produtos e serviços como processar seu pedido de orçamento e entrar em contato para oferecer nossas soluções.
Comunicação: Para responder às suas solicitações, dúvidas e fornecer suporte, bem como enviar comunicações administrativas e atualizações sobre nossos serviços.
Marketing: Para enviar newsletters, promoções e outras informações de marketing que acreditamos ser do seu interesse, sempre que houver o seu consentimento para tal ou com base em nosso legítimo interesse. Você pode se descadastrar a qualquer momento.
Melhoria e Personalização: Para analisar o uso do nosso Site, entender as preferências dos usuários e melhorar a funcionalidade, o conteúdo e a experiência de navegação.
Segurança e Cumprimento Legal: Para proteger nosso Site contra fraudes e ameaças, e para cumprir obrigações legais, regulatórias ou ordens judiciais.
3. Com Quem Compartilhamos Seus Dados?
A Liten não vende suas informações pessoais. No entanto, podemos compartilhar seus dados com terceiros para operacionalizar nossos serviços, nas seguintes hipóteses:
Provedores de Serviços: Com empresas que nos fornecem infraestrutura e serviços essenciais, como provedores de hospedagem de sites, ferramentas de análise de dados (ex: Google Analytics), plataformas de e-mail marketing e processadores de pagamento.
Autoridades Públicas: Com autoridades judiciais, administrativas ou governamentais competentes, sempre que houver determinação legal, requerimento, requisição ou ordem judicial.
Exigimos que todos os nossos parceiros e provedores de serviços adotem padrões de segurança e proteção de dados compatíveis com a legislação aplicável.
4. Cookies e Tecnologias Semelhantes
Utilizamos cookies para coletar informações e melhorar sua experiência no Site. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu navegador. Você pode gerenciar suas preferências de cookies diretamente nas configurações do seu navegador, podendo aceitar, rejeitar ou apagar cookies. Note que a desativação de cookies essenciais pode impactar a funcionalidade do Site.
5. Armazenamento e Segurança dos Dados
Seus dados pessoais são armazenados em ambientes seguros e controlados. Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, destruição, perda, alteração ou qualquer forma de tratamento inadequado.
Reteremos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, inclusive para fins de cumprimento de quaisquer obrigações legais, contratuais, ou requisição de autoridades competentes.
6. Seus Direitos como Titular dos Dados
A LGPD garante a você, como titular dos dados, uma série de direitos. A qualquer momento, você pode solicitar:
A confirmação da existência de tratamento de seus dados;
O acesso aos seus dados;
A correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
A anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
A portabilidade dos seus dados a outro fornecedor de serviço;
A eliminação dos dados pessoais tratados com o seu consentimento;
A informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
A revogação do consentimento.
7. Como Exercer Seus Direitos
Para exercer qualquer um dos seus direitos, ou para tirar dúvidas sobre esta Política de Privacidade, por favor, entre em contato conosco através do seguinte canal:
Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO): Tiago Brandão
E-mail: tiago.brandao@liten.com.br
Para sua segurança, poderemos solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade antes de atender à sua solicitação.
8. Alterações a Esta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação. Recomendamos que você revise esta página regularmente. A data da última atualização estará sempre indicada no início do documento.